一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可是(shi)(shi)“質量(liang)是(shi)(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出(chu)來的(de)還是(shi)(shi)檢驗(yan)出(chu)來的(de)”這(zhe)個話題(ti)，一直以來成為企業界爭(zheng)論的(de)焦點：生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)者說(shuo)質量(liang)是(shi)(shi)檢驗(yan)出(chu)來的(de)，劣質產(chan)(chan)品(pin)(pin)流入市(shi)場是(shi)(shi)檢驗(yan)員沒(mei)有(you)把好關；檢驗(yan)員說(shuo)質量(liang)是(shi)(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出(chu)來的(de)，生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)者如(ru)果(guo)不(bu)制造不(bu)合格品(pin)(pin)，市(shi)場上(shang) 沒(mei)有(you)劣質產(chan)(chan)品(pin)(pin)！時至 ，很多(duo)的(de)公(gong)司，一旦有(you)品(pin)(pin)質問題(ti)， 把責任往(wang)品(pin)(pin)質部門(men)推，認為這(zhe) 是(shi)(shi)品(pin)(pin)質部門(men)的(de)責任，
因為很(hen)多(duo)公司(si)都(dou)存在著這樣的錯誤觀點(dian)：
錯誤(wu)觀(guan)點(dian)
1. 容許少數的不良，意外的瑕疵是無(wu)可避免的；
2. 鑄鐵平臺品質是品管部(bu)門(men)的(de)責(ze)任；
3. 只重視產品的檢驗(yan)，檢驗(yan)人員需要負責解(jie)決瑕疵品；
4. 出了問題，都覺得是品質部門(men)的事情。
我想(xiang)許多(duo)做(zuo)品(pin)質(zhi)工作(zuo)的(de)朋友，都或(huo)多(duo)或(huo)少有過(guo)這(zhe)樣的(de)感受(shou)。往(wang)往(wang)寫(xie)報(bao)告時，品(pin)質(zhi)部一個(ge)人完成，其(qi)他部門基本上不管(guan)；laoban覺得品(pin)質(zhi)不是很重要，研發很重要，賺錢才(cai)是重要的(de)。所(suo)以(yi)，品(pin)質(zhi)部門在(zai)公司并沒有什么地位，往(wang)往(wang)說(shuo)了幾句真話， 該被閃人了
那么，鑄鐵平板產品質量到底是生產出(chu)來的還(huan)是檢驗出(chu)來的呢？
首先(xian)我們要分析先(xian)與(yu)后(hou)、主動與(yu)被動的關系。眾所周知，產(chan)品(pin)生產(chan)在前，檢(jian)驗在后(hou)，換言之，只有先(xian)生產(chan)出產(chan)品(pin)，才能檢(jian)驗，如果沒(mei)有產(chan)品(pin) 無從檢(jian)驗，何來優劣的結果？
顯然：生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)是(shi)主動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)，檢(jian)(jian)驗是(shi)被動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)。“產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)是(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)是(shi)檢(jian)(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)”這(zhe)(zhe)一理(li)念之前，早期的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理(li)于質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)檢(jian)(jian)驗，僅能(neng)對(dui)產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)實行事后(hou)把(ba)關。威廉·戴明(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)句質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)名言(yan)指(zhi)出(chu)，只有在(zai)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程中的(de)(de)(de)(de)(de)每個環節(jie)，嚴格(ge)按照生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)工藝和作業指(zhi)導書要求進行，才能(neng)保證產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。如果忽略(lve)過程控(kong)制，只靠檢(jian)(jian)驗，是(shi)不(bu)(bu)可能(neng)保證產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)，因為質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)檢(jian)(jian)驗，只能(neng)剔除(chu)次品和廢品，并不(bu)(bu)能(neng)提高產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。也(ye) 是(shi)說(shuo)，質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)(de)決不(bu)(bu)能(neng)放在(zai)事后(hou)把(ba)關，而放在(zai)制造階段(duan)，即(ji)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程階段(duan)。
01、為(wei)什么會出現品質問題？
產品(pin)(pin)(pin)開發前問題不處(chu)理好，量(liang)產直通率太低， 希望靠著品(pin)(pin)(pin)質救火(huo)，想靠提高檢測的頻率，從中(zhong)降低瑕疵品(pin)(pin)(pin)或不合格品(pin)(pin)(pin)；
加入返工(gong)料(liao)，不合格物(wu)料(liao)，卻沒(mei)有事先經過(guo)測試驗證，沒(mei)有準確的產(chan)品質量波動情況(kuang)認知；
客戶催著要(yao)貨，上面施壓，老大(da) 根據自己的所謂的實際(ji)經驗說話，對于不在(zai)標(biao)準范圍(wei)的產(chan)品，實施 殊放行(xing)，導致產(chan)品問題；
行業提高了(le)產(chan)品的質量標準(zhun)，公(gong)司還(huan)依舊按照原來(lai)的標準(zhun)生(sheng)產(chan)；
生(sheng)產過程中(zhong)出現(xian)非人(ren)為的(de)品質問題(ti)，卻(que)又不在檢測頻率(lv)范(fan)圍(wei)內等……
質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理體(ti)系(xi)的(de)每一環節(jie)，都需要(yao)進行質(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制(zhi)，而這些控制(zhi)顯然不(bu)是質(zhi)檢(jian)(jian)部門或(huo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理部門能夠完全承擔的(de)，由(you)處(chu)于佳位置的(de)人員(yuan)(yuan)來實(shi)施這些控制(zhi)。例(li)如，某些產(chan)品在生產(chan)過程(cheng)中發(fa)現(xian)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題很(hen)容易(yi)，但在檢(jian)(jian)測中卻(que)很(hen)難(nan)發(fa)現(xian)，此時，處(chu)于生產(chan)作業者顯然比質(zhi)檢(jian)(jian)員(yuan)(yuan)對質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題 了解，如果(guo)作業者不(bu)主(zhu)動(dong)控制(zhi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，僅僅依靠質(zhi)檢(jian)(jian)員(yuan)(yuan)把關，產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang) 難(nan)以從根本上(shang)得到(dao)保證。
02、如何(he)多方位控制鑄鐵平(ping)板/鑄鐵平(ping)臺產品質量(liang)
產(chan)(chan)品在設(she)計(ji)(ji)階段 基本定位了，然后的質(zhi)(zhi)量(liang)全靠采購、加(jia)工制造(zao)、包裝、運輸來(lai)保證了，把這些環節控(kong)制好(hao)，質(zhi)(zhi)量(liang)自(zi)然 控(kong)制好(hao)了。所以產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)在設(she)計(ji)(ji)和生(sheng)產(chan)(chan)過程中(zhong)實現的，質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)通過工藝(yi)管理(li)實現的。
伴隨時代的(de)發展(zhan)，品(pin)(pin)(pin)質(zhi)管理觀念也在不(bu)斷地 新，需要學習。二十(shi)一(yi)世(shi)紀成功的(de)企業將(jiang)屬(shu)于那些(xie)學習成長型企業，加強內(nei)部培(pei)訓(xun)，提高全員工作(zuo)創新能(neng)力，將(jiang)會使企業欣欣向榮(rong)，日新月異。所以說，“品(pin)(pin)(pin)質(zhi)始于教(jiao)(jiao)育(yu)，終于教(jiao)(jiao)育(yu)。”事(shi)實證明，那些(xie)成功的(de)企業正是按照“產(chan)品(pin)(pin)(pin)是生(sheng)產(chan)出(chu)來的(de)”理念嚴格進行產(chan)品(pin)(pin)(pin)生(sheng)產(chan)，嚴把產(chan)品(pin)(pin)(pin)生(sheng)產(chan)的(de)每(mei)一(yi)個環(huan)節(jie)，保證每(mei)一(yi)個環(huan)節(jie)的(de)質(zhi)量不(bu)出(chu)差錯，一(yi)環(huan)緊扣一(yi)環(huan)，這樣生(sheng)產(chan)出(chu)來的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)才是合格的(de)好產(chan)品(pin)(pin)(pin)，才經得起市場的(de)檢驗。
細節(jie)決定成敗(bai)，態度(du)決定一切(qie)，只有(you)樹立(li)的(de)品質意識，在質量(liang)上益(yi)求(qiu)，孜孜不倦執著追求(qiu)，才能(neng)把品質做好，才能(neng)把品質提(ti)升到一個新的(de)高度(du)，才能(neng)走的(de) 高、 遠(yuan)。
